Факты и цифры

SMBusiness в цифрах

Подробная статистика о нашей работе с 2011 года — клиенты, география, динамика роста, масштаб использования

  • С 2011
  • Госсектор и бизнес
  • Ежегодное обновление
15 лет на рынке Беларуси
5 000+ организаций используют SMBusiness
60 000+ активных пользователей в системе

Цифры, на которые опираются при выборе поставщика

Не оценка «на глаз» — масштаб и удержание клиентов, которые можно проверить.

Доверие

96% клиентов продлевают подписку

Масштаб

15 лет на рынке Беларуси · с 2011
5 000+ организаций используют SMBusiness
60 000+ активных пользователей системы

Актуально на июль 2026 · обновляем ежегодно

Факты и цифры

Динамика роста

Рост клиентской базы более чем в 50 раз за 5 лет: примерно со 100 до 5 000+ организаций. рост клиентской базы за 5 лет

~100 → 5 000+ организаций

За последние 5 лет SMBusiness вырос из локального решения в один из основных продуктов рынка электронного документооборота Беларуси

География

Клиенты во всех областях Беларуси

От Минска и областных центров до районных исполкомов — SMBusiness работает по всей территории страны

SMBusiness работает во всех областях Беларуси — от Минска и областных центров до районных исполкомов

Минск + регионы

вся территория страны

Области

  1. Брестская
  2. Витебская
  3. Гомельская
  4. Гродненская
  5. Минская
  6. Могилёвская
  • Областные центры
  • Райисполкомы
  • Отраслевые сети

Сферы

Отрасли клиентов

Среди клиентов SMBusiness — организации госсектора и бизнеса по всей стране.

  • Министерства, ведомства, исполкомы

  • Госпредприятия и бюджетные учреждения

  • Холдинги, УК и группы предприятий

  • Банки и финансовые организации

  • Транспортные и логистические компании

  • Образование и медицинские учреждения

5 000+

организаций

Посмотрите, как похожие организации внедряют продукты SMBusiness.

Цифры

Экосистема SMBusiness в цифрах

Один контур — четыре продукта с разной зрелостью на рынке. Большинство клиентов начинают с ядра и наращивают модули по мере расширения.

Полоски — оценка зрелости на рынке, не точная доля клиентов.

Большинство клиентов

работают в СЭД SMBusiness

Соберите контур под задачу — от ядра СЭД до обмена, кадров и архива.

Смотреть все продукты →

Нагрузка

Масштаб использования

Документы, поручения и согласования — в продуктивных контурах клиентов.

  1. Поручения

    Тысячи поручений и согласований обрабатываются в реальном времени. Руководители и сотрудники оперативно принимают решения и контролируют исполнения задач.

  2. Режим

    Контур работает круглосуточно — от районных организаций до крупнейших министерств. Надежная инфраструктура и отказоустойчивые решения обеспечивают бесперебойную работу сервисов 24/7.

По данным продуктивных контуров клиентов

Как эта нагрузка выглядит на реальных внедрениях — в кейсах с цифрами.

Факты и цифры

Поддержка и сопровождение

Надежная команда сопровождения SMBusiness помогает клиентам на каждом этапе работы с системой

Тот же день — реакция на заявку в рабочие часы

  1. Команда техподдержки в Беларуси

    Заявки обрабатываются в рабочие часы того же дня.

  2. Обновления включены в подписку

    Изменения законодательства Республики Беларусь оперативно отражаются в системе.

Следующий шаг

Хотите присоединиться к организациям, которые работают в SMBusiness?

Присоединяйтесь к цифровому документообороту государственных и коммерчески организаций Беларуси

5 000+ организаций